烟台银行网银助手是专为“烟台银行网上银行客户”开发的网银辅助工具,当您遇到网银密码无法输入,浏览器弹窗提示安装风险、usbkey连接异常、办理业务密码验证异常等问题的时候,都可以使用烟台银行网银助手来进行修复。帮助您创建一个安全的网银应用环境。使用过程一键式傻瓜操作,无需任何技巧,让大家都可以轻松的使用网银。需要的朋友快到本站下载吧。
烟台银行网银助手基本功能
检测修复:检测网银签名控件、安全控件、证书控件、登录驱动、IE配置等,异常问题意见即可修复
usbkey管理:各种u-key设备管理,证书下载、证书更新
快速链接:一键直达烟台银行首页、个人网上银行主页、企业网上银行主页、企业网银查询版登录主页、网银专属浏览器
在线帮助:为您汇总了使用网银过程中常见问题,助力您更好的使用网银办理金融业务
其他功能:设置向导、清除缓存、清除IE SSL、时间校正等
烟台银行网银助手安装教程
1、下载本站为您带来的烟台银行网银助手安装程序,双击执行安装
2、打开欢迎使用网上银行检测工具界面,点击“安装”
3、等待安装进度完成,下面大家就可以正常使用此助手工具了
烟台银行网银助手使用说明
1、启动烟台银行网银助手,如果有usbkey设备的话,将其插到电脑上,在助手工具上选择有无usbkey工具
2、点击检测修复栏中的“一键检测”,烟台银行网银助手自动进行环境、驱动检测
3、检测后,一键修复可完成网银环境的修复
4、USBKey管理:证书下载、证书更新
常见问题
一、什么情况下需要使用网银助手?
如果您的网银控件无法加载,或电脑环境不符合我行网银系统运行环境,请您下载网银助手进行安装,程序会自动检测环境,并可点击进行修复。
二、个人客户如何自助开通网上银行?
未开通过电子渠道的用户,请在烟台银行门户网站http://www.yantaibank.net/的用户登录页面,点击右下方“免注册登录”,输入银行账号和交易密码,验证通过后,进入免注册登录页面:
⑴输入申请人有效证件类型、证件号码和手机号码,并设置登录密码,输入手机验证码,在线签署《烟台银行个人网上银行服务协议》,提交成功后,您就可以使用网上银行服务。
⑵如果您已经注册过我行的手机银行,请直接使用手机号和登录密码直接登录网上银行系统。
三、遗忘网上银行登录密码或者登录密码错误次数超限被锁定怎么办?
您需要持有效身份证件到我行营业网点办理登录密码重置业务。
四、USB Key的PIN码被锁了怎么回事?
USB Key 的PIN码累计6次输入错误,就会导致USB Key被锁,不能继续使用。您需要持本人有效身份证件及USB Key到营业网点办理证书补发业务。
五、个人客户如何下载证书?
请您登录我行个人网上银行系统,将USB Key连接到电脑USB接口上,点击设置-安全中心,点击证书更新项后的“下载”按钮进行下载。
六、个人客户如何更新证书?
数字证书的有效期为两年,在到期前三个月,我行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书使用期。您可以登录我行个人网上银行系统,将USB Key连接到电脑USB Key接口上,点击设置-安全中心,点击证书更新项后的“更新”按钮进行更新。
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