北京银行网银助手是专为“北京银行网上银行客户”开发的辅助工具,它可以对网银的运行环境进行全方位的检测,包括电脑系统配置、浏览器设置、网银驱动、网银安全控件检测,如发现异常问题一键即可自动完成修复,是大家登录使用网银办理业务必备的,另外还可以通过此工具快速打开网银登录主页,更新usbkey证书、管理京e盾等功能。本站提供北京银行网银助手官方版软件,需要的朋友请快来下载吧。
北京银行网银助手基本功能
北京银行网银助手是我行配合新版网银打造的网银帮助工具,能够对网银使用环境进行全面检测,并对检测到的异常项目进行一键修复。
还可提供网银快速登录,证书更新、京e盾等功能,帮助您更好的使用新版网银,
北京银行网银助手安装教程
1、下载本站为您带来的北京银行网银助手官方版安装程序,双击执行安装
2、弹出安装界面,勾选“我已阅读并同意软件许可协议”,点击立即安装
3、等待安装进度完成,就可以直接启动检测修复网银环境了
北京银行网银助手使用说明
1、双击桌面上的北京银行网银助手快捷方式启动它,进入首页,我们可以看到有全面检测、个人网银和系统设置三项主要功能
2、点击全面检测,可对电脑网银环境进行全面的检测
3、检测出异常问题,点击一键修复即可完成环境的驱动的修复工作
4、个人网银,无需浏览器搜索,一键即可打开北京银行网银登录主页
5、常见问题,为您汇总了北京银行网银助手使用过程中经常遇到的问题
常见问题
一、网银助手已安装,但是登录密码处仍无法输入,提示“请安装安全控件后输入登录密码”?
答:您可关闭所有浏览器及浏览器后台进程后,打开网银助手点击“一键检测”,如存在异常项目请点击“一键修复”后再试。如仍无法解决,建议您卸载网银助手后重新安装再试。
二、安装网银助手时,总是反复提示关闭浏览器?
答:在安装网银助手时,需关闭所有浏览器。如您已关闭所有浏览器仍反复提示,请检查是否仍有未关闭的浏览器后台进程,如有请一并关闭。如您使用的是Edge浏览器,可直接前往Edge浏览器-设置-系统和性能中,关闭“启动增强”并关闭Edge浏览器后再试。
三、京e盾如何使用,和电子密盾的区别是什么?
答:京e盾是我行新推出的具备蓝牙功能的二代key,首次使用前需先在网银助手设置京e盾密码,该密码在需要验证京e盾时使用。
四、京e盾丢失后需如何处理?
答:如您丢失京e盾,请携带本人有效证件、银行卡前往柜台办理挂失换发。
五、证书过期后如何更新有效期?
答:如您的安全认证设备为电子密盾,需在到期前三个月携带本人有效证件、银行卡前往我行任意柜台网点办理证书到期更换。如您的安全认证设备为京e盾,您可在证书到期前3个月起通过网银助手在线更新证书有效期。
六、我的手机银行登录密码错误了2次,网上银行登录密码错误了4次,提示我已被冻结?
答:手机银行与网上银行使用的是同一个登录密码,连续累计输入错误超过6次(含)将冻结使用,次日自动解冻。如需立即解冻,可在线通过忘记密码功能重置登录密码,重置成功后将自动解冻。如果连续冻结累计超过3次(含),将锁定使用,您需前往我行任意网点办理登录密码重置。
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