快连通APP是一款非常棒的智能客服应用,是企业客服必备的办工系统,方便您接待来自于不同渠道客户,访客信息展示,精准获取访客的信息,比如访客最某个页面停留时间较长、地理位置、访问日期等,根据客户感兴趣的内容制定智能客服问答系统,也更有助于客服精准的了解客户诉求,直击客户的诉求,提升客服效率,让售后回报率更高。另外售后问题开发了工单系统,记录客户销售信息,让销售、技术支持、售后服务成为一条无缝流转的记录。本站提供快连通智能客服系统APP安卓版应用,需要的朋友快来下载吧。
快连通基本功能
一、快连通云智能客服系统
专为客服团队打造的营销解决方案,懂营销的全渠道客服平台
二、多渠道统接入
网页、微信公众号、小程序、微博、app、邮件等统统可以接入
三、历史记录永久保存,数据分析精准
为企业营销决策提供可靠的支持
四、工单系统
让每条销售线索、 技术支持、售后服务、成为一条可无缝流转的记录
五、微信营销平台
多公众号营销工具、让吸粉拓客变得简单
快连通功能特色
【操作简捷安全稳定高性价比】
精准获取访客信息,以时间日期、地理位置、来源渠道、销售线索等多维度进行数据统计分析,构筑价值基底实现Visitor To Cash的高度转化
【一键式接入多渠道覆盖】
桌面网站、手机端网站、微信公众号、微信小程序、移动APP应用、新浪微博、电子邮件
【统一整合多个产品】
1.智能机器人
包含多种营销工具,让精准吸粉、转化营销变得超级简单
2.在线客服系统
全渠道接入,提高转化率50%
快连通应用亮点
稳定
不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160 万次并发请求,每日可保证超过2亿条稳定对话
安全
支持国际规范的HTTPS的 安全认证和加密传输,敏感 信息安全警告、加密存储, 不定期进行系统安全加固和 安全策略调整,保证在线沟 通的可靠和稳定性
服务
专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支 持,多年项目部署经验
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